Si has llegado a este artículo, probablemente sea debido a que eres uno de los afortunados beneficiarios de la beca del bienestar para educación media superior. Así que, primero que nada, déjanos felicitarte, te lo mereces.
Seguramente te hablaron de la aplicación Bienestar Azteca. Y ahora la pregunta que te embarga es: ¿Cómo usar la Bienestar Azteca app?. Pues llegaste al lugar indicado, te vamos a dar una guía rápida por las preguntas mas comunes entorno a la aplicación de banco Azteca becas Benito Juárez.
Quédate a lo largo del siguiente articulo si quieres conocer sobre como registrarse en bienestar azteca, como iniciar sesión, generar citas o recuperar la clave de tu cuenta.
¿Qué es aplicación Bienestar Azteca?
La app Bienestar Azteca es una aplicación para teléfonos móviles que nace para apoyar a los beneficiarios de cualquiera de las becas del programa Bienestar Benito Juárez, para realizar el cobro de sus apoyos económicos.
Al ser un trabajo colaborativo entre banco azteca y el gobierno de México, este nos permite liberar el dinero de nuestra beca por medio de tiendas de autoservicio o en cajeros/ventanilla de Banco Azteca, por lo que es bastante sencillo poder liberar el apoyo.
Como registrarse en Bienestar Azteca
Primero que nada, debemos descargar la aplicación, la cual se encuentra tanto para el sistema IOs, AppGallery y Android, puedes descargarla desde el siguiente enlace: https://www.bienestarazteca.com.mx/#/
Una vez iniciamos la aplicación, nos pedirá permiso para usar nuestra aplicación, aceptamos.
- Enseguida damos clic en “regístrate”
- Introducimos nuestro CURP
- Damos lectura al aviso de privacidad y los términos y condiciones, debemos aceptarlos para proseguir.
- Ingresa los datos que te solicita la aplicación (estos deben coincidir con los datos que diste en tu escuela).
- Confirma la información que introdujiste
- Tomate una foto
- Crea tu contraseña de 8 dígitos (conserva esta contraseña y no la compartas)
- Confirma la contraseña
- Se te pedirá un código que se envia por SMS al número que registraste, una vez lo tengas introduce el código.
- Autoriza el contrato de tu cuenta (se enviará por correo electrónico)
Y listo, con solo 10 pasos ya tienes tu cuenta banco azteca becas benito Juárez con la que podrás echar mano de tu apoyo económico.
Bienestar Azteca: iniciar sesión
Para poder iniciar sesión sencillamente debes ingresar con el usuario y contraseña que creaste durante el proceso de registro. Si es que tienes problemas para iniciar sesión, mas adelante te explicaremos como recuperar tu usuario o contraseña en caso de haberla olvidado.
¿Cómo cobrar con la aplicación bienestar azteca?
Si ya seguiste los pasos para registrarte y ya cuentas con un usuario y contraseña, significa que ya tienes la posibilidad de liberar tu beca para poder cobrarla.
Si es que quieres cobrar tu beca, la aplicación bienestar azteca te facilita el proceso con pocos pasos:
- Como primer paso debemos iniciar sesión en bienestar azteca app por medio de tu usuario y contraseña.
- Una vez que estemos dentro de la aplicación elegimos la opción “Cobrar Beca”
- La misma bienestar azteca app nos indicara el monto disponible.
- Selecciona la opción de retirar dinero y elige en donde vas a cobrar tu beca
- Si seleccionaste la opción “Comercios” la aplicación se encargará de generar un código de barras con el que puedes acudir a tiendas de autoservicio como:
- Walmart
- Bodega Aurrera
- Sam’s Club
- Credraui
- Si por otro lado, has elegido “sucursal de Banco”, se generará un código QR con el que puedes presentarte a cualquier sucursal de Banco Azteca para realizar el cobro de tu beca.
El periodo de tiempo que tienes para poder hacer el cobro de tu beca desde la app, es de un día. Por lo que, si por alguna razón no te ves en la posibilidad de realizar el retiro de tu dinero, debes generar un nuevo código de barras o un nuevo QR.
Recuerda que por ningún motivo compartas estos códigos de barras, QR, usuario o contraseña con nadie que no sea de tu confianza, pues de esto depende el cobro de tu beca.
Errores comunes App Bienestar Azteca
Como en todas las aplicaciones, banco azteca becas benito juárez también puede presentar problemas, ya sea por parte del usuario o de la misma aplicación, por lo que acá te dejamos algunas soluciones.
¿Cómo recuperar mi clave de seguridad de bienestar azteca?
La clave de seguridad te permite retirar el dinero de tu beca. Por lo que, si no puedes acceder a ella, aquí te damos los pasos a seguir para darle solución a esta problemática:
- Ingresa a bienestar azteca app
- Ve a los ajustes de la aplicación y busca “perfil”
- En “seguridad y privacidad”, “Actualizar tu clave de privacidad” y “Olvidé mi clave de seguridad”
- Ingresar tu fecha de nacimiento y responder las preguntas de seguridad
- Ingresar el código
- Crear una nueva clave de seguridad de 6 dígitos.
¿Cómo recuperar mi contraseña de bienestar azteca?
Lo más común del mundo es olvidar nuestra contraseña. Si te ocurre, no te alteres, aquí te damos los pasos a seguir para recuperarla:
- Abrir la aplicación y pinchar en “Olvidé mi contraseña”
- Ingresar el usuario y fecha de nacimiento. Oprimir “continuar”
- Ingresa el código de confirmación que recibirás en tu celular o a través de correo electrónico.
- Crea tu nueva contraseña
Y esas fueron algunas soluciones a los problemas que mas comunes nos encontraremos, si tienes algun otro problema con la app contáctate al 55-7600-6440, y si tu duda es acerca de la beca llama al 800-500-5050
Conclusión
Esta es una herramienta bastante poderosa y de muy fácil uso para todos los beneficiarios de las becas Benito Juarez, por lo que es indispensable que sepas dominarla.
Nosotros dejamos hasta acá la guía, sin embargo, si tienes cualquier duda, puedes ponerte en contacto con los números de atención anteriormente enseñados.
Muchas gracias por leer. Comparte si te ha gustado el contenido y si quieres saber mas sobre las distintas becas que se ofrecen en México quédate en nuestra web que encontraras todo lo que necesitas saber.
